Максимальная страховая сумма за вред, причиненный жизни или здоровью потерпевшего при наступлении страхового случая, устанавливается в размере 500 базовых величин.
Конкретный размер выплаты зависит от степени тяжести вреда, причиненного его жизни или здоровью, и составляет:
100% страховой суммы — в случае смерти потерпевшего;
90% — получение 1 группы инвалидности;
80% — получение 2 группы инвалидности;
70% — получение 3 группы инвалидности;
60% — при тяжком телесном повреждении, не повлекшего установления инвалидности;
35% — при менее тяжком телесном повреждении, не повлекшего установления инвалидности;
15% — при легких телесных повреждениях;
1% процент — при получении потерпевшим телесного повреждения, не повлекшего кратковременное расстройство здоровья или незначительную стойкую утрату трудоспособности.
Степень тяжесть и причину смерти устанавливает Государственным комитетом судебных экспертиз в соответствии с законодательством.
Кроме того, на отношение по перевозке пассажиров в большинстве случаев распространяется законодательство о защите прав потребителей.