СТРАХОВАЯ ВЫПЛАТА НЕ ПОКРЫВАЕТ РЕМОНТ?

Страховая выплата – эта та сумма, которую вам выплатят при наступлении страхового случая за полученный ущерб. Но на практике дела обстоят иначе. Даже если случай признан страховым, это не значит, что проблем с выплатой не будет.

Страховая выплата

Возможно, страховая не выплатит ту сумму, которая вас устроит. Или вас может не устроить способ выплаты страхового возмещения.

ЧТО ВЛИЯЕТ НА СУММУ СТРАХОВОЙ ВЫПЛАТЫ?

То, как и сколько вы получите при наступлении страхового случая определяется ещё на стадии заключении договора. От выбранного и согласованного способа определения размера вреда зависит, кто будет финансировать ремонт на начальном этапе. Вы своими деньгами или страховая. Страховая выплата договором может быть предусмотрена по калькуляции или по счетам СТО. Также важно учитывать, страховался автомобиль с износом или без.

Страховая производит выплаты или по оригинальным счетам за выставленный ремонт. Или по калькуляции стоимости ремонта. Нельзя начинать ремонт авто без согласия страховой компании. Обычно выплата согласовывается  путем указания в заявлении о страховом случае наименования ремонтной организации. Также можно подать отдельное заявление, если не определились с ремонтной организацией сразу и согласовать позже. На предварительном расчете стоимости ремонта обязательно должна быть сделана письменная отметка о том, что он согласован. 

С КАКИМИ ПРОБЛЕМАМИ ВЫ МОЖЕТЕ СТОЛКНУТЬСЯ В РЕАЛЬНОСТИ

Проблемы обычно начинаются ещё с момента уведомления компании о наступлении страхового случая. Одномоментно отремонтировать поврежденный автомобиль не получиться. Сначала нужно решить все бюрократические вопросы. Согласовать со страховщиком ремонтную организацию. Нельзя просто взять и отремонтировать авто в ближайшей к дому мастерской. У каждой страховой компании свой список ремонтных организаций, в которых нужно ремонтировать авто.

При варианте страхования «без учета износа» вам выплатят страховое возмещение только  по уже оплаченным оригиналам счетов. Либо по оригиналам иных документов от ремонтной организации.  

При выборе возмещения «по калькуляции» нужно понимать, что оценщик считает по «усредненным» расценкам, а по фактическим ценам на рынке. Нет гарантий, что это сумма покроит вам реальный фактический ущерб.

Если вы не соблюдаете процедуры, указанные в договоре. суд может это оценить не вашу в пользу.

 

КАК РАССЧИТЫВАЕТСЯ СУММА ВОЗМЕЩЕНИЕ

ЧЕМ ПОМОЖЕТ АДВОКАТ

Не торопитесь подписывать акт о страховом случае, если есть какие-то возражения, вносите их сразу. Подписанный акт о страховом случае означает, что  расчет за заявленные повреждения является окончательным и полный.  По соглашению  между сторонами может быть  изменен и способ выплаты страхового возмещения, и одобрена  ремонтная организация.

Учитывайте и  тот факт, что если автомобиль находиться вне гарантийного периода эксплуатации у страховщика не возникает обязательств по производству замены поврежденных частей у официальных дилеров. Выбор заменяемых деталей должен обязательно согласовываться со страховой компанией.

Обращаю ваше внимание и  на то, что при возникновении спорных ситуаций вы имеете право требовать проведение экспертизы. Обычно процедура происходит следующим образом.

В случае если калькуляции или сметы у сторон различаются, стороны могут требовать создать согласительную комиссию из независимых экспертов. Она создается из 3-х аттестованных экспертов. По одному эксперту от каждой стороны и ещё один, который устраивает обе стороны. Такая комиссия собирается в течение 10 рабочих дней с момента начала спора.

Размер причинённого автомобилю вреда эксперты рассчитывают с помощью специальных программ (Аудатекс, Автокальк или НАМИ). Если в каталогах программного обеспечения нужная позиция отсутствует, эксперты используют специализированные справочники, периодические издания. Эксперты берут среднюю цену из прайс-листов торгующих организаций. А также данные вторичных рынков, аукционов, рекламных объявлений.

Адвокат может помочь вам разобраться в бюрократических тонкостях оформления страхового случая

Разъяснит, какие документы стоит предоставлять в страховую компанию, а какие нет. Каким способом выгоднее именно в вашем случае оформлять страховую выплату.

Ещё один способ доказать, что размер вреда подсчитан не верно —  это обратиться к  специалисту оценщику (эксперту автотовароведу), который объективно оценит ситуацию и составит калькуляцию на иную сумму, чем была предложена страховой. 

Также любые возражения должны быть оформлены письменно и составлены грамотным юридическим языком. Так вы повысите шансы на то, что вашу точку зрения услышат, возрастут.

 

Wordpress Social Share Plugin powered by Ultimatelysocial
Call Now Button